1.1.השימוש ב"הודיה" (להלן: "האתר"או "השירות" או "האפליקציה") הינו כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן (להלן: "תנאי השימוש") לרבות האמור במדיניות הפרטיות ובכפוף לכל דין. השימוש באתר מהווה הסכמה מפורשת מצדך (להלן: "המשתמש") לתנאים כאמור.
1.2.השימוש בשירות הינו למטרות חוקיות בלבד.
1.3.מטרת תנאי השימוש היא להבהיר את היחסים בין מפעילת השירות, מספר עוסק 305891641 (להלן: "המפעילה") לבין כל אדם ו/או גוף הנכנסים לאתר ו/או המשתמשים בשירותי המפעילה. שימוש באתר מהווה הסכמה מצדך להוראות ולתנאים אלה והתחייבותך לפעול לפיהם. אם אינך מסכים לכל תנאי השימוש, אל תעשה שימוש באתר. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שימושך באתר אם לא תעמוד באחד או יותר מתנאי השימוש.
1.4.תנאי השימוש קובעים את הגישה שלך לאתר ויחולו על כל שימוש שתעשה בה לרבות במידע, בתכנים ובשירותים המופיעים בהם או בקישוריות למקורות מידע אחרים המסופקים בהם או באמצעותם וכן על כל מסירת מידע, והם מהווים את הבסיס המשפטי לכל התקשרות או פעולה שתעשה במסגרת זו.
1.5.המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שימושך באתר אם לא תעמוד באחד או יותר מתנאי השימוש המפורטים להלן, ושומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש. ויובהר, נוסח התנאי שימוש המחייב והקובע הינו הנוסח המפורסם באתר במועד שימושך באתר. אשר על כן, טרם ביצוע פעולה כלשהי באתר, הנך מתבקש לקרוא, בעיון רב, את תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים לכל תנאי השימוש, נא הימנע מכל שימוש באתר.
1.6.בתנאי השימוש ובכל הטקסטים המופיעים באתר, לשון יחיד משמעה גם לשון רבים ולהיפך, ולשון זכר משמעה לשון נקבה ולהיפך, הכל לפי ההקשר. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ואין בהם משום פגיעה ו/או אפליה מכל סוג שהוא.
1.7.תנאי שימוש אלה מהווים את כלל ההסכם בין הצדדים וגוברים על כל הסכם, הצעה או מצג שנעשו בעבר, בכתב או בעל פה, בנוגע לנושאו. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה מכל סוג שהוא בין תוכן האתר לבין הוראות תנאי השימוש, יגברו ויחולו הוראות תנאי השימוש.
1.8.מובהר בזאת כי המפעילה רשאית לשנות ו/או להפסיק בכל עת את פעילות האתר במלואם או בחלקם לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל צורך בהודעה מוקדמת על כך מבלי שלמשתמש יהיו טענות נגדה בשל כך.
1.9.השירות הינו פעיל בכל שעות היממה ובכל ימות השבוע, וניתן לעשות בו שימוש בכל עת. מובהר כי השימוש באפליקציה מותנה בחיבור פעיל לאינטרנט מצד המשתמש, והמפעילה אינה אחראית לבעיות גישה הנובעות מחוסר חיבור או מאיכות החיבור. עם זאת ייתכן והאתר יהיה מושבת עקב תקלות שאינן בשליטת המפעילה אשר עלולות להתרחש בכל עת ו/או עקב עבודות תחזוקה שונות ו/או מסיבות אחרות, ולמשתמש לא יהיו טענות נגד המפעילה בשל כך.
1.10.בכל שאלה, הבהרה, הערה או בעיה הנוגעים לשירות, ניתן ליצור קשר עם המפעילה בדוא"ל שכתובתו היא hodaya.meditation@gmail.com. מובהר בזאת כי ייתכנו שינויים בפרטי הקשר אשר צוינו לעיל ובמועדי זמינות המפעילה על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן הודעה מוקדמת ולמשתמש לא יהיו טענות נגדה בשל כך.
2.הגדרות
"התוכן" משמעותו האתר, מידע על משתמשים אחרים אשר פרטיהם מופיעים באתר, הדפים המקוונים הכלולים בהם, הסיווג, הסידור וההצגה של המידע וכל צורת המחשה אחרת הכלולים בהם, בדוורים ובמסרונים.
"השירות"משמעותו האתר, לרבות הוראות והנחיות נלוות, מוצרים ושירותים קשורים אחרים, שירותי תמיכה אישית נלווית, אם וככל שיינתנו, וכל שינוי ו/או תיקון של האמור לעיל כפי שעשויים להיות מושלמים על ידי המפעילה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
"החשבון"משמעותו החשבון שנפתח במסגרת השירות על שמך כמשתמש רשום, או כל שימוש שנעשה בשירותי המפעילה ללא פתיחת חשבון.
"שגיאות אתר"משמעותן כל הפרעה בזמינות האתר אשר נגרמה עקב סיבות שלא בשליטתה הישירה של המפעילה.
"אתה"ו"משתמשים", משמעותם, בין היתר, יחידים וישויות המורשים על ידינו לעשות שימוש בשירות.
"הנתונים שלך"משמעותם כל הנתונים ו/או המידע האלקטרוניים המוגשים על ידך ו/או הנאספים על ידי המפעילה באתר במהלך השימוש באתר.
3.על תנאי השימוש; הצטרפות כמנוי; מדיניות ביטולים
3.1.תנאי שימוש אלה מהווים הסכם נפרד בין המשתמש לבין המפעילה. מוסכם ומובהר כי המפעילה לא תהא אחראית כלפי המשתמש במקרה של הפרת תנאים אלה על ידי משתמש אחר, וכי במקרה של הפרה כלשהי על ידי משתמש אחר יוכל המשתמש לתבוע אך ורק את הצד המפר ולא תהיה לו כל תביעה, טענה ו/או דרישה כלשהי כלפי המפעילה.
3.2.מובהר בזאת, כי רק האמור בהסכם זה יחייב את המפעילה. פרסום המופיע באתר של המפעילה אינו מהווה המלצה או הבעת עמדה של המפעילה לגבי נכונות או כדאיות הפרסום ולעניין השימוש בו ואינו מהווה המלצה כלשהי בנוגע לשירותים המופיעים באתר.
3.3.עם רישום המשתמש באתר יתבקש המשתמש לספק פרטי התקשרות שונים. פרטים אלה נדרשים על מנת לאפשר למשתמש גישה לאזורים המוגבלים של האתר. על אחריותו הבלעדית של המשתמש לשמור פרטים אלה בסודיות, ולדאוג לעדכן אותם מפעם לפעם, כך שרק המשתמש יוכל להשתמש בהם. המפעילה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל פעילות בחשבון המשתמש ו/או באזור האישי של המשתמש על ידי מי שהשתמש בפרטי הכניסה של המשתמש.
3.4.על המשתמשים המנויים לשירותי המפעילה יחולו התנאים שבסעיף זה בנוסף ליתר תנאי השימוש ומבלי לגרוע מהם (להלן: "המנוי" או "המנויים").
3.5.על מנת להשתמש בחלק מהשירותים הניתנים על ידי המפעילה, על המשתמש להירשם כמנוי לשירות על ידי מסירת פרטים כפי שייקבעו על ידי המפעילה, כאשר יובהר כי המפעילה רשאית לעדכן ו/או לשנות את הפרטים אשר יתבקשו על ידה בכל עת ועל פי שיקול דעתה.
3.6.באתר ניתן לרכוש סוגי מנויים במחירים המופיעים באתר. עם זאת המפעילה רשאית לשנות את מחירי וסוגי המנויים בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי מבלי שלמשתמש יהיו טענות נגדה בשל כך. כן תהא רשאית המפעילה לשנות את תוכן השירותים המוצעים על ידה בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי מבלי שלמשתמש יהיו טענות נגדה בשל כך.
3.7.ההצטרפות כמנוי כרוכה בתשלום בסכום ובתנאים אשר ייקבעו על ידי המפעילה מעת לעת כמפורט באתר. המפעילה תהיה רשאית לעדכן את שיעור דמי המנוי, להגדיל או להפחית אותם בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. המנוי לא יהיה זכאי להחזר ו/או להנחה ו/או להטבה כלשהי במידה וחל שינוי בשיעור דמי המנוי לאחר הצטרפותו כמנוי לשירותי האתר, ולא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה לעניין זה מהמפעילה בגין האמור.
3.8.המנוי עבור השירות יחודש כל עוד לא ביטל המשתמש את השירות. המשתמש לא יהיה זכאי להחזר ו/או להנחה ו/או להטבה כלשהי במידה וחל שינוי בעלות דמי המנוי לאחר הצטרפותו, ולא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה לעניין זה מהמפעילה בגין האמור.
3.9.במידה והמנוי לא יסדיר תשלום לאתר במועד,חשבון המנוי עשוי להיחסם מבלי שתהיה למנוי טענה ו/או תביעה כנגד המפעילה בשל כך. מובהר במפורש כי במקרה של חסימת החשבון או הפסקת התשלום, המידע אשר היה מאוחסן בחשבון המנוי עלול להימחק לצמיתות ללא גיבוי וללא אפשרות שחזור, והמפעילה לא תישא בכל אחריות לגיבוי, שמירה או שחזור של מידע כלשהו. יובהר בעניין זה כי אין בביטול המנוי כדי לפטור את המנוי מחובתו לשלם את יתרת התשלומים שטרם נפרעו, והמנוי לא יהא זכאי להחזר כספי בגין סכומים שכבר שולמו.
3.10.יובהר שוב כי המפעילה שומרת לעצמה את הזכות בכל שלב ועל פי שיקול דעתה הבלעדי לשנות את עלות השירותים ואת תוכן השירותים לרבות תוכן החבילות ושומרת על זכותה לשלב מרכיבים נוספים באתר מבלי שלמשתמש יהיו טענות נגד המפעילה בשל כך.
3.11.המפעילה רשאית להודיע על הפסקת פעילות השירות בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי מבלי שלמנויים יהיו טענות נגדה בשל האמור ומבלי שהמנויים יהיו זכאים להחזר כספי ו/או זיכוי בגין דמי המנוי ששולמו על ידיהם.
3.12.המנוי הינו אישי ואינו ניתן להעברה.
3.13.בכפוף להוראות הדין לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, לאור העובדה כי המשתמש מקבל גישה לשירות מיד עם ההרשמה והתשלום אזי לא מדובר בעסקה שניתנת לביטול, ולמשתמש לא תהיה זכאות להחזר כספי לאחר קבלת גישה כאמור. על כן המשתמש מתבקש לוודא, טרם הרשמתו לשירות, כי רכישה כאמור אכן תואמת את צרכיו.
3.14.התשלום עבור המנויים מתבצע באמצעות מערכות הסליקה של חנויות האפליקציות (Apple App Store / Google Play) או צדדים שלישיים אחרים, ולא ישירות מול המפעילה.
3.15.המפעילה עשויה להציע תקופת ניסיון ללא תשלום למצטרפים חדשים. במידה והמנוי לא יבוטל לפני תום תקופת הניסיון, המשתמש יחויב בדמי המנוי המלאים באופן אוטומטי.
3.16.חשוב להבהיר כי הסרת האפליקציה מהמכשיר אינה מבטלת את המנוי. ביטול המנוי והפסקת החיובים נעשים אך ורק דרך ממשק הניהול של חנות האפליקציות במכשיר הנייד של המשתמש (Apple ID או Google Play Subscriptions). האפליקציה עשויה להכיל קישור המפנה להגדרות אלו לנוחות המשתמש, אך הביטול בפועל הוא באחריות המשתמש מול החנות.
3.17.יובהר כי שידורי הלייב ("הודיה לייב") ניתנים כתוספת לשירות מעת לעת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי של המפעילה. המפעילה אינה מתחייבת לקיים מספר מינימלי של שידורים בחודש ואינה מתחייבת לתדירות קבועה או למועדים ספציפיים. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מועדי השידורים, לבטלם או להפסיקם בכל עת ללא הודעה מוקדמת, ולמשתמש לא תהיה כל טענה או דרישה להחזר כספי בגין תדירות השידורים או היעדרם.
4.שימוש בטוח, אחריות ואי נטילת אחריות
4.1.כל התכנים, המדיטציות, התרגילים וההמלצות המופיעים באפליקציה אינם מהווים ייעוץ רפואי, פסיכולוגי, אבחנה רפואית או תחליף לטיפול מקצועי כלשהו.
4.2.השימוש באפליקציה וביצוע התרגילים הוא באחריותו הבלעדית של המשתמש. המשתמש מצהיר כי הוא במצב בריאותי (פיזי ונפשי) תקין המאפשר לה להשתתף בפעילויות.
4.3.נשים בהריון, נשים לאחר לידה, אנשים הסובלים מפציעות, בעיות לב, בעיות נשימה או כל מגבלה רפואית אחרת חייבים להיוועץ ברופא מטפל טרם השימוש בשירות וטרם ביצוע תרגול כלשהו. התרגול וההנחיות הינם כלליים ואינם מותאמים אישית למצב הרפואי של כל משתמש.
4.4.המפעילה לא תישא באחריות לכל נזק גופני, נפשי או אחר שייגרם למשתמש עקב השימוש בשירות, לרבות במקרים של החמרת מצב קיים, פציעה במהלך אימון או תגובה רגשית לתכנים. במידה ומשתמש חש אי נוחות, כאב או מצוקה, עליו להפסיק את השימוש מיד ולפנות לייעוץ רפואי.
4.5.תרגילים פיזיים, אימונים או תכנים הקשורים בתנועה גופנית המופיעים בשירות ניתנים למטרות מידע כללי בלבד. ביצועם על אחריות המשתמש בלבד, ואין בהם משום ייעוץ רפואי או הנחיה טיפולית. המשתמש מצהיר כי הוא בכשירות רפואית מספקת לבצע תרגילים אלו וייעץ במידת הצורך עם גורם רפואי מתאים.
4.6.המפעילה לא תישא באחריות מכל סוג, ישירה או עקיפה, בגין כל אי-התאמה, פער בציפיות, תוצאה לא רצויה או נזק שנגרם למשתמש כתוצאה מהמלצה או התאמה שניתנה או הוצגה במסגרת השירות.
4.7.המפעילה רשאית לפעול כנגד משתמש המפר אילו מההתחייבויות המפורטות בתנאי שימוש אלה לרבות, אך לא רק, באמצעות חסימתו משימוש בשירות ללא כל הודעה מוקדמת ובהתאם לשיקול דעתה מבלי שהמשתמש יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו, ולמשתמש לא יהיו טענות נגד המפעילה בשל כך.
4.8.המפעילה אינה מתחייבת כי הקישורים המצויים באתר יהיו תקינים ויובילו לקישור פעיל. הימצאותו של קישור מסוים באתר אין משמעו כי תוכן הקישור הינו מהימן ו/או מלא ו/או עדכני, והמפעילה לא תישא בכל אחריות בקשר לכך. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המפעילה אינה אחראית לכל נזק, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש ו/או לרכושו כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על המידע והתכנים המופיעים באתר אליהם הגיע באמצעות או דרך שימוש או קישור הקיימים באתר.
4.9.ייתכן כי השירותים באתר יופרעו ו/או ילוו בשגיאות ו/או לא יינתנו כסדרם ללא הפסקות והפרעות. המפעילה אינה מתחייבת לכך שהאתר יהיה חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי ושרתי המפעילה, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל המפעילה או מי מספקיה או ייפגעו מכל סיבה אחרת. המפעילה לא תישא בכל אחריות, מכל סוג, לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרמו למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו, או לרכושם עקב כך.
4.10.המידע והשירותים הזמינים במסגרת השירות הניתן באתר עשויים לכלול אי-דיוקים או טעויות סופר. המפעילה אינה מתחייבת ואינה מצהירה כי השירות יהיה ללא הפרעות או ללא תקלות, או כי תקלות תתוקנה, או כי השירות או השרת המספק את השירות יהיו נקיים מווירוסים או מרכיבים מזיקים אחרים. המפעילה אינה מתחייבת ו/או מצהירה כי השימוש או תוצאות השימוש בשירות או בחומרים המסופקים באמצעות השירות יהיו מדויקים, נכונים, מהימנים או אמינים בכל דרך.
4.11.המשתמש מסכים באופן מפורש כי המפעילה לא תהיה אחראית בכל דרך בשל גישה ללא הרשאה או שינויים שייערכו במידע או מסרים של המשתמש, בין אם נשלחו או נתקבלו על ידו ובין אם לאו.
4.12.אין המפעילה אחראית על תוכנן של מודעות פרסום או הצעות מסחריות של צדדים שלישיים אשר עשויים להופיע באתר לרבות כל מודעה ו/או הצעה מסחרית מטעם צדדים שלישיים. כל טענה, תביעה או דרישה מצד משתמש בגין הצעות, מוצרים או שירותים כאמור, קבלתם או תוצאותיהם יופנו על ידו במישרין אל הצד השלישי, שממנו קיבל את ההצעה או קנה את השירות, ולא תהיה לו בגינן כל תביעה או דרישה כלפי המפעילה ו/או מי מטעמה.
5.קניין רוחני
5.1.כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות הזכויות המוסריות, הזכויות הכלכליות, זכויות היוצרים, סימני המסחר, שמות מסחר, פטנטים, מדגמים, סודות מסחריים וכל זכות אחרת ביחס לאתר לרבות, אך לא רק, התוכן, העיצוב, העריכה וכן אופן הצגתו ועריכתו של המידע המופיע באתר, שמורות באופן בלעדי למפעילה.
5.2.מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר, הדיונים, הדפים המקוונים הכלולים בו, הסיווג, הסידור וההצגה של המידע, המודעות והדיוורים שנשלחים על ידי המפעילה, לרבות סיווג, סידור וההצגה של המידע והמודעות המופיעים בהם וכל צורת המחשה אחרת הכלולים באתר ובדיוורים כאמור הנם בבעלותה הבלעדית של המפעילה.
5.3.אין להעתיק ו/או לשעתק ו/או לשכפל ו/או להכין יצירות נגזרות ו/או לשנות ו/או להתאים את תוכן האתר במלואו או בחלקו לצורך הפצה, פרסום, הצגה, ביצוע, העברה, שידור, העמדה לרשות הציבור, מכירה ו/או כל פעולה אחרת ללא קבלת אישור בכתב ומראש מהמפעילה.
5.4.אין לעשות בתוכן שימוש אלא למטרות לשמן נועדו לצרכיו הפרטיים והאישיים של המשתמש, להבדיל מצרכים מסחריים. חל איסור גורף לעשות שימוש בתוכן לכל צורך אחר, לרבות קידום, שיווק ופרסום של עסקים וגופים מסחריים.
5.5.המשתמש מתחייב כי לא יפרסם ברבים את התוכן ו/או חלק ממנו, אלא בתנאים המפורטים באתר. כמו כן, מתחייב המשתמש כי לא יפרסם ברבים כל מוצר ו/או פלט של המידע, בין שהוא מודפס ובין שהוא ניתן כקובץ על גבי אמצעים מגנטיים או בכל צורה אחרת וכי לא יעתיק ו/או ישעתק ו/או ישכפל/או יכין יצירות נגזרות ו/או ישנה ו/או יתאים את תוכן האתר במלואו או בחלקו לצורך הפצה, פרסום, הצגה, ביצוע, העברה, שידור, העמדה לרשות הציבור, מכירה ו/או כל פעולה אחרת ללא קבלת אישור בכתב ומראש מהמפעילה.
5.6.הבעלות וזכויות הקניין הרוחני בתכנים של צדדים שלישיים, לרבות תמונות אשר מופיעות באתר וקטעי קול שונים של מדיטציות, הינם הרכוש של בעלי התכנים, ועשויים להיות כפופים לתנאי שימוש של צדדים שלישיים שהעניקו למפעילה רישיון כדין לגבי תוכן כאמור (להלן: "הסכמי צדדים שלישיים"). המפעילה אינה טוענת לזכויות בעלות ואינה נוטלת כל אחריות לגבי כל סוג של תוכן מסוג זה המוצג באתר. המשתמש מאשר כי התנאים של הסכמי צדדים שלישיים כאמור יחייבו אותו בקשר עם שימוש שיעשה בשירות, לרבות כל שינויים עתידיים בהסכמי הצדדים השלישיים.
5.7.המפעילה מכבדת את זכויותיהם של צדדים שלישיים ונוקטת בצעדים הנדרשים על מנת שלא להפר כל זכות של צדדים שלישיים. ככל ונפגעו זכויותיו של צד שלישי בתום לב ניתן לדווח על הפרת זכויות קניין רוחני בדוא"ל שכתובתו היא hodaya.meditation@gmail.com.
6.שימוש במידע פרטי
המפעילה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מידע בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן למצוא במדיניות הפרטיות המופיעה באתר.
7.אבטחה
האתר של המפעילה מאובטחת באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין ובטוח באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל משתמש באתר מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר לרבות, אך לא רק, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר. המפעילה תפעל נגד כל פעילות כאמור בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לשירות ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.
8.תקופה וסיום
8.1.הסכם זה ייכנס לתוקף ביום בו יעשה המשתמש שימוש כלשהו באתר, ויימשך עד לסיום השימוש בשירות על ידי המשתמש.
8.2.המפעילה רשאית בכל עת לסיים הסכם זה בכל עת ולרבות במקרים הבאים: (1) המשתמש הפר הוראה מהוראות הסכם זה (או פעל באופן אשר מוכיח בבירור כי הוא מתכוון לעשות זאת או כי אינו מסוגל לקיים את הוראות ההסכם); (2) המפעילה תידרש לעשות כן על פי דין (למשל, כאשר מתן השירות הינו או יהא בלתי חוקי); (3) מתן השירות אינו כדאי עוד מבחינה כלכלית. במקרים כאמור המפעילה תמסור למשתמש, ככל הניתן, הודעה סבירה מראש אודות סיום ההסכם.
8.3.המפעילה תוכל לשנות תנאים אלה מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי. האחריות להתעדכן בשינויים כאמור מוטלת על המשתמש באמצעות כניסה לתנאי שימוש אלה מפעם לפעם. שימוש בשירות בכל עת כמוהו כהסכמה לתנאים המעודכנים והמתוקנים, כפי שהיו באותה עת.
8.4.המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או להפסיק את השירות או חלק ממנו באתר, ללא מתן הודעה מראש. במקרה של הפסקת השירות, המפעילה לא תהא אחראית כלפי המשתמש או כלפי צד שלישי כלשהו בגין נזק או אובדן.
8.5.ההוראות בדבר קניין רוחני ואי נטילת אחריות, תוקפן יימשך לאחר סיום ההסכם.
9.כללי, סמכות שיפוט והודעות
9.1.תנאי שימוש אלה לרבות מדיניות הפרטיות מהווים את כלל המוסכם בין הצדדים וגוברים על כל הסכם, הצעה או מצג שנעשו בעבר, בכתב או בעל פה, בנוגע לנושאו. אף שינוי, תיקון או ויתור על הוראה בהסכם זה, לא יהא תקף, אלא אם נעשה בכתב ונחתם או אושר אלקטרונית על ידי הצד שכלפיו ייטען שינוי, תיקון או ויתור כאמור.
9.2.המידע והשירות מוצעים למשתמש כמות שהם AS-IS, והמשתמש מסכים ומאשר כי המפעילה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה או מי מטעמם לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי הקשור למשתמש בגין שימוש שהמשתמש עשה במידע ו/או בגין הסתמכות המשתמש על מידע המוצג באתר.
9.3.על תנאי שימוש אלה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין בנוגע לתנאי שימוש אלה והשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד.
9.4.כל מכתב שישלח למפעילה יחשב כמכתב שהגיע למענו עם שליחתו בדואר אלקטרוני כאשר בידי השולח ישנו אישור קבלה מצד המפעילה.
מדיניות פרטיות "הודיה"
מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש ויש לקוראה יחד עם תנאי השימוש, ולעשות שימוש בהגדרות המופיעות בתנאי השימוש.
המפעילה מחויבת לכבד את פרטיות המשתמשים באתר. על מנת לשפר את ההגנה על פרטיות המשתמש מפרסמת המפעילה מדיניות פרטיות זו ומספקת את המידע המצוי בה אודות האפשרויות העומדות בפני המשתמש בעת שימושו באתר ובנוגע להתנהלות המפעילה בעניין איסוף מידע מהאתר.
1.כללי
1.1.כחלק מהשימוש בשירותי האתר, המשתמש יתבקש להעביר פרטים אישיים לידי המפעילה ובהם שם, טלפון ודוא"ל, אשר יימסרו לצרכים פנימיים ותקשורת עתידית עם הלקוחות לרבות לצורך ביצוע הזמנות ומתן השירות. המידע נאסף דרך האתר ועשוי להישמר ולהיות מטופל במערכות חיצוניות. פרטי כרטיס אשראי, ככל ויתבקשו, נדרשים לצורך חיוב בלבד באמצעות חנויות האפליקציות השונות (Google / Apple) ואינם נשמרים על ידי המפעילה.
1.2.בעת השימוש באתר, יתכן ויצטברו נתונים אודות אופן השימוש של המשתמש באתר. המידע הנאסף עשוי לכלול נושאים כגון דפוסי פעילות באתר, שעות גלישה, קטעי קול להם האזין המשתמש, עמודים בהם צפה, כתובת IP, מזהה מכשיר, סוג דפדפן, הרגלי שימוש והתנהגות משתמש. מידע זה משמש לצורכי שיווק, פרסום ושיפור השירות, ובחלקו המהותי אינו מזהה אישית את המשתמש.
2.מאגר המידע והשימוש בו
2.1.הנתונים הנאספים אודות המשתמש שצוינו לעיל נשמרים במאגר המידע של המפעילה. המפעילה מתחייבת לעשות שימוש במידע האמור על פי מדיניות פרטיות זו ו/או על פי הוראות כל דין ולשם המטרות הבאות:
לאפשר שימוש יעיל ונוח למשתמש;
לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר;
לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים;
לנתח ולמסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים (במקרה שיועבר מידע זה לצדדים שלישיים, לא יזהה את המשתמש אישית);
יצירת קשר עם המשתמש;
אכיפת תנאי השימוש של המפעילה;
גבייה;
לכל מטרה אחרת המפורטת בתנאי השימוש ובמדיניות פרטיות זו.
3.שימוש במידע ודיוור ישיר
3.1.פרטי משתמש אשר יימסרו על ידו יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של המפעילה, והמשתמש מאשר כי המידע שנמסר על-ידו ו/או ייאסף אודותיו יישמר במאגר המידע של המפעילה לצרכים הבאים:
שיווק, פרסום, קידום מכירות ולמטרת פניה למשתמש בכל דרך לרבות בדרך של דיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת שתמצא לנכון (לרבות בכתב, בדפוס, בטלפון, בפקסימיליה, בדרך ממוחשבת או באמצעי אחר);
עידוד נאמנות, ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש אחר בקשר להרשמתו באתר;
צרכים פנימיים, כגון צרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות;
צרכים תפעוליים, שיווקיים וסטטיסטיים, לרבות עיבוד המידע ודיוור ישיר לצורך מימוש מטרות אלו;
מתן שירותים למשתמש והבטחת פעילות מסחר הוגנת על פי חוק.
3.2.ידוע למשתמש כי לא חלה עליו חובה חוקית למסור את המידע ומסירתו הינה מרצונו ובהסכמתו, כאשר יובהר כי סירוב למסור מידע כאמור עשוי להביא לכך כי המפעילה לא תוכל לספק למשתמש את שירותיה. כמו כן המפעילה תהא רשאית, למטרות המנויות לעיל, להעביר מעת לעת מידע בלתי מזוהה, אנונימי או אגרגטיבי, בנוגע לפעילות המשתמש במסגרת האתר, לגופים השותפים לפעילות המפעילה ולכל גורם שיעניק שירותים והטבות למשתמשים על פי שיקול דעתה של המפעילה.
3.3.בהתאם להסכמת המשתמש כדין, המפעילה תהא רשאית לפנות אליו מעת לעת בדיוור ישיר לצורך קבלת הצעות לשירותים שונים של המפעילה אשר ניתנים במסגרת שימושו של המשתמש בשירותי המפעילה באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS), WhatsApp (באמצעות Meta), פקסימיליה, ברשתות החברתיות, מערכת חיוג אוטומטית ו/או בטלפון, וזאת כל עוד לא נתקבלה הודעה אחרת מהמשתמש בכל עת, כאשר יובהר כי רכישה באמצעות האתר מהווה הסכמה לקבלת דברי פרסומת, הכל בכפוף להוראות כל דין.
4.מסירת מידע לצד שלישי
4.1.להלן מצבים בגינם עשויה המפעילה לחלוק את המידע של המשתמש עם צדדים שלישיים, לרבות ספקי שירותים חיצוניים:
לספקי שירותים חיצוניים הנדרשים לפעילות המפעילה;
כאשר המשתמש אישר למפעילה להעביר פרטים לצדדים שלישיים;
במקרה בו יפר המשתמש את תנאי השימוש באתר או ינסה לבצע פעולות המנוגדות לדין;
על מנת לאכוף את תנאי השימוש או הסכמים אחרים או מדיניות אחרת;
בתגובה לזימון או דרישת חקירה אחרת, צו בימ"ש, או בקשה לשיתוף פעולה מאת רשות אכיפה או רשות ממשלתית אחרת;
על מנת לקבוע או לממש את זכויותיה המשפטיות של המפעילה;
על מנת להתגונן מפני תביעות משפטיות כפי שיידרש לפי דין. במקרים כאמור, המפעילה עשויה להעלות או לוותר על התנגדות או זכות העומדת לרשותה, לפי שיקול דעתה הבלעדי;
במקרה בו המפעילה תחליט לגבות חוב שאינו שולם באמצעות צד שלישי המתמחה בגביית חובות לרבות משרדי עורכי דין;
כאשר מאמינה המפעילה כי גילוי הינו ראוי בקשר למאמצים לחקור, למנוע, לדווח או לנקוט בפעולה אחרת בנוגע לפעילות בלתי חוקית, חשד לתרמית או עוולה אחרת;
על מנת להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של המפעילה, עובדיה, משתמשי האתר או אחרים;
בקשר לעסקה תאגידית מהותית, כגון מכירת עסקי המפעילה, הסרת השקעות, מיזוג, איחוד, מכירת נכסים או במקרה של פירוק.
4.2.כמו כן, פרטי לידים שמשאירים פרטים באתר עשויים להיות מועברים לאיש מכירות מטעם המפעילה לצורך יצירת קשר בהמשך להתעניינות המשתמש בשירותי המפעילה.
5.מידע מצטבר ובלתי אישי
המפעילה עשויה לעשות שימוש במידע מצטבר ובלתי אישי שהיא אספה בכל אחת מהנסיבות כאמור לעיל. המפעילה עשויה לשלב מידע בלתי-אישי שהיא אספה עם מידע בלתי אישי נוסף שנאסף ממקורות אחרים. כמו כן, המפעילה רשאית לחלוק מידע מצטבר עם צדדים שלישיים לרבות יועצים, מפרסמים ומשקיעים, למטרת ביצוע ניתוח עסקי כללי. למשל, המפעילה רשאית לדווח ליועצים שלה אודות מספר המבקרים באתר וקטעי הקול הפופולאריים ביותר. מידע כאמור אינו כולל כל מידע אישי וניתן יהא לעשות בו שימוש על מנת לפתח תוכן ושירות שיסייעו למשתמש ועל מנת להתאים תוכן ופרסום.
6.צדדים שלישיים
6.1.ייתכן ויהיו מספר מקומות באתר שבהם יכול המשתמש להקליק על קישור לשם גישה לקישורים לאתרים שאינם כפופים למדיניות פרטיות זו ואינם קשורים למפעילה. בקישורים הללו עשויים לבקש מהמשתמש ו/או לאסוף מידע עליו באופן עצמאי לרבות מידע אישי מהמשתמש ובמקרים מסוימים לספק למפעילה מידע אודות פעילות המשתמש בקישורים הללו.
6.2.כל צד שלישי אשר עשויה המפעילה לגלות לו מידע אישי בכפוף למדיניות פרטיות זו, עשוי להיות בעל מדיניות פרטיות משלו אשר מתארת כיצד הינו עושה שימוש ומגלה מידע אישי. המדיניות כאמור תסדיר את השימוש, הטיפול והגילוי של המידע האישי של המשתמש לאחר שהמפעילה חלקה אותו עם צדדים שלישיים כאמור במדיניות פרטיות זו. אם ברצונך לקבל מידע נוסף אודות מדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, המפעילה מעודדת אותך לבקר בקישורים של צדדים שלישיים כאמור.
6.3.המפעילה עשויה להרשות לצדדים שלישיים, לרבות ספקי השירות המורשים שלה, חברות פרסום ורשתות פרסום להציג פרסומות באתר. החברות הללו עשויות לעשות שימוש בטכנולוגיות מעקב שונות, על מנת לאסוף מידע אודות משתמשים אשר צופים או מבצעים אינטראקציה עם הפרסומות שלהן. השימוש שחברות אלו עושות בטכנולוגיות איסוף אלה כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של המפעילה.
7.בחירות המשתמש אודות איסוף ושימוש במידע
7.1.המשתמש רשאי לבחור שלא לספק למפעילה מידע מסוים, אולם הדבר יגרום לכך שלא יוכל לעשות שימוש במאפיינים מסוימים באתר מכיוון שמידע כאמור נדרש על מנת שירשם לשירותי המפעילה.
7.2.כאשר המשתמש נרשם לשירות ואישר קבלת דיוור ישיר כמפורט בתנאי השימוש, תוכל המפעילה בכפוף לכל דין לשלוח לו דיוורים ישירים לרבות, אך לא רק, הודעות דוא"ל ו/או עלונים אודות עדכוני שירות, שיפורים, הצעות מיוחדות, או תוכן מיוחד. המפעילה עשויה לשלוח למשתמש סוגים אחרים של הודעות דוא"ל, כגון הודעות שירות, הודעות פרסום, וסקרים. אם כבר מסרה המפעילה את המידע אודות המשתמש לצד שלישי לפני ששינה את ההעדפות שלו או עדכן את המידע שלו, ייתכן ויהא המשתמש מחויב לשנות את ההעדפות שלו במישרין מול צד שלישי כאמור.
8.שימוש בטכנולוגיות איסוף מידע
8.1.המפעילה עשויה לעשות שימוש בטכנולוגיות שונות על מנת לאסוף מידע מהמכשיר הנייד ו/או המחשב של המשתמש ואודות פעילות המשתמש באתר.בנוסף, האפליקציה עשויה לבקש הרשאות שונות מהמשתמש, לרבות: (א) הרשאת התראות (Push Notifications) - לצורך שליחת עדכונים, תזכורות ומסרים רלוונטיים; (ב) שמירת נתונים במכשיר המשתמש - לצורך שמירת העדפות המשתמש, תוכן שהורד ומידע הדרוש לתפעול התקין של האפליקציה.
8.2.המפעילה עשויה לאסוף מידע באופן אוטומטי מהמכשיר הנייד או הדפדפן של המשתמש כאשר הוא מבקר באתר. מידע כאמור כולל אינטרנט סלולארי, כתובת IP, סוג הדפדפן ושפת הדפדפן, זמני גישה, התוכן של "עוגיות" (cookies) שלא נמחק, אשר הדפדפן של המשתמש קיבל מהמפעילה בעבר וכתובת האתר המפנה.המפעילה עושה שימוש בסוגים שונים של עוגיות: (א) עוגיות חיוניות - הנדרשות לצורך הפעלת האתר והאפליקציה ומתן השירותים הבסיסיים; (ב) עוגיות אנליטיקה - לצורך ניתוח שימוש, מדידת ביצועים ושיפור השירות; (ג) עוגיות פרסום - לצורך הצגת תוכן ופרסומות מותאמים אישית (ככל שהדבר רלוונטי).
8.3.המפעילה עשויה להשתמש, בין היתר, בכלי ניתוח נתונים, לרבות Google Analytics ו-Microsoft Clarity. כלים אלו מסייעים למפעילה להבין טוב יותר את התנהגות המשתמשים, לשפר את השירות ולהתאים תכנים ופרסומות. השימוש שכלים אלו עושים במידע כפוף למדיניות הפרטיות של אותם כלים.
9.אבטחת מידע
9.1.המפעילה מיישמת באתר מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. כמו כן, המפעילה פועלת עם ספקי שירותים חיצוניים העומדים בסטנדרטים מקובלים לאבטחת מידע. מערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית, אך אין הם מעניקים ביטחון מוחלט. המפעילה אינה מתחייבת ששירותיה או שירותי ספקי השירותים החיצוניים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן באתר.
9.2.המפעילה בוחנת מעת לעת את אבטחת המידע של האתר ומבצעת שינויים ושדרוגים בהתאם לצורך, על מנת לשמור על רמת אבטחת המידע של האתר. עם זאת, המפעילה לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, אשר יגרם למשתמש במקרה של חשיפת המידע עקב חדירה בלתי מורשית של צדדים שלישיים או כתוצאה ממעשה או מחדל שאינם בשליטת המפעילה.
10.זכות לעיין במידע ולעדכנו, מאגרי מידע
10.1.על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, לכל אדם הזכות לעיין במידע המוחזק עליו במאגר המידע של המפעילה. משתמש שעיין במידע עליו ומצא שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן ו/או לעדכן ו/או למחוק את המידע המוחזק עליו כאמור לעיל ככל ואינו נכון כמפורט לעיל.
פנייה כזאת יש להפנות למפעילה בדוא"ל שכתובתו היא hodaya.meditation@gmail.com. מובהר בזאת כי ייתכנו שינויים בפרטי הקשר אשר צוינו לעיל ובמועדי זמינות המפעילה על פי שיקול דעתה הבלעדי של המפעילה וללא מתן הודעה מוקדמת ולמשתמש לא יהיו טענות נגדה בשל כך.
10.2.אם המידע שבמאגר המידע של המפעילה משמש לצורך פניה אישית למשתמש, הוא רשאי על פי חוק לדרוש בכתב כי המידע המתייחס אליו יימחק ממאגר המידע.
11.שינויים במדיניות הפרטיות
המפעילה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות פרטיות זו. אם יבוצעו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסר המשתמש, תפורסם על כך הודעה באתר המפעילה.